Precīzas apstrādes detaļas uzņēmumā Createtec (bieži uzdotie jautājumi)

• Vai Createtec var man izveidot dizaina rasējumus?

  Uzņēmumā Createtec mēs piedāvājam tikai pielāgotu produktu ražošanas pakalpojumus, sākot no projektēšanas un ražošanas jūsu apstiprināšanas projektiem. Tas nozīmē, ka mēs sadarbojamies ar klientiem, lai optimizētu viņu 2D un 3D rasējumus, lai uzlabotu ražojamību, atrisinātu dizaina konfliktus un samazinātu ražošanas izmaksas.

• Kāda veida dizaina failus Createtec pieņem cenu piedāvājumam?

  Lai sniegtu precīzu un savlaicīgu cenu piedāvājumu, mēs pieņemam 3D CAD failus tikai STL, STEP vai IGES formātā. 2D rasējumiem ar atsauces izmēriem jābūt PDF formātā. Mums jāsaņem pilnīga ražošanas informācija kā daļa no šīs tehniskās dokumentācijas.

• Cik ilgs laiks nepieciešams cenu piedāvājuma sagatavošanai?

  Vairumā gadījumu mēs jums atbildēsim 12 stundu laikā un nosūtīsim cenu piedāvājumu 24 stundu laikā. Protams, ja preču ir vairāk, varbūt mēs nosūtīsim cenu piedāvājumu 48 stundu laikā un savlaicīgi ar jums apspriedīsim visu.

• Vai klienti var izmantot savus materiālus ražošanai?

  Protams, klienti var piegādāt mums materiālus ražošanai.

• Kā klienti zina, ka viņu dizains tiks saglabāts konfidenciāls?

  Protams, mēs parakstīsim un ievērosim jebkuru neizpaušanas vai konfidencialitātes līgumu. Mūsu rūpnīcā mums ir arī stingra politika, kas nosaka, ka bez skaidras atļaujas nekad nav atļauts fotografēt klienta produktu. Mēs nekad neļaujam izpaust nekādu patentētu informāciju trešajām personām.

• Kā Createtec cenas salīdzināmas ar citiem uzņēmumiem?

  Parasti mūsu cenas CNC apstrādes detaļām un iesmidzināšanas instrumentu projektiem ir par 50–75 % zemākas, salīdzinot ar Eiropas un Amerikas piegādēm. Protams, salīdzinot ar vietējiem piegādātājiem Ķīnā, mēs parasti izvēlamies tos nesalīdzināt, lai gan mēs piedāvājam izcilu kvalitāti, ātru reaģēšanu un profesionālus pakalpojumus.

• Cik ātri klienti var saņemt savas detaļas?

  Ja varat sniegt mums pilnus 2D un 3D rasējumus paraugu vajadzībām, mēs varam tos nosūtīt 3–5 dienu laikā, bet ražošanas vajadzībām — 10–12 dienu laikā. Protams, ja ir vairāk preču, mums ir jāapspriež ar jums piegādes laiks. Jebkurā gadījumā mēs darīsim visu iespējamo, lai apmierinātu jūsu vajadzības.

  Piegādes termiņam mēs izmantojam DHL, UPS, eksprespiegādi ar gaisa kravu, kas var aizņemt 4–5 dienas līdz jūsu durvīm.